Contatos que esperam pela resposta
Quem pergunta o preço pode estar falando com outras empresas ao mesmo tempo. Enquanto a sua resposta não chega, ou chega só com o valor, a conversa continua em outro lugar.
Para quem atende com hora marcada
Mais clientes para os horários que sua agenda tem livres.
A Elev8 traz quem procura o seu serviço, atende cada contato na hora e acompanha cada cliente até ele voltar e indicar.
Do primeiro contato ao cliente que volta e indica
- 01Contato recebido
- 02Atendimento na hora
- 03Agendamento
- 04Comparecimento
- 05Pagamento
- 06Avaliação
- 07Retorno
- 08Indicação
O acompanhamento não termina no pagamento: continua com o pedido de avaliação, a segunda oferta e a indicação.
O PROBLEMA
Onde você pode estar perdendo clientes
Para escolher o próximo passo, precisamos entender a procura pelo serviço e o que acontece com os contatos que já chegam.
Horários livres e pouca procura
Você tem espaço para atender, mas precisa encontrar pessoas interessadas no serviço que sua empresa oferece.
Clientes que poderiam voltar
Parte da sua base pode estar no momento de retornar. O histórico do serviço ajuda a escolher quem contatar e qual convite fazer.
Investimento sem retorno conhecido
Você precisa acompanhar quais contatos agendaram, compareceram e pagaram para avaliar o investimento em divulgação.
COMO AJUDAMOS
Campanhas, atendimento e acompanhamento que continua depois do pagamento
Do anúncio ao cliente atendido, com um agente respondendo no primeiro minuto e a sua equipe nas conversas que precisam de gente.
Campanhas para serviços com horário livre
Planejamos anúncios no Google e no Meta a partir do serviço e dos horários que sua operação consegue oferecer.
Agenda Cheia
Cada contato é atendido na hora, com resposta ao que a pessoa perguntou, e acompanhado por oito etapas: do agendamento ao pagamento, e depois na avaliação, no retorno e na indicação.
Depois do atendimento: avaliação, retorno e indicação
O cliente atendido recebe o pedido de avaliação, a oferta do próximo atendimento e o convite para indicar. Quem ficou tempo sem voltar entra nas ações de reativação.
Acompanhamento do resultado comercial
Analisamos os registros de origem, agendamento, comparecimento e valores recebidos para decidir onde ajustar campanhas e atendimento.
AGENDA CHEIA
Oito etapas, do primeiro contato à indicação
Responder rápido não basta: uma saudação automática também responde na hora. O Agenda Cheia atende de verdade e acompanha o cliente até ele voltar e indicar.
01
Atender de verdade
Um agente de IA treinado no seu serviço responde na hora ao que a pessoa perguntou, no idioma dela, faz a pergunta que falta e oferece horário.
02
Levar até o atendimento pago
O horário entra na agenda, a confirmação e o lembrete saem sozinhos, e o pagamento fica registrado com a origem do contato.
03
Continuar depois do pagamento
O cliente recebe o pedido de avaliação, a oferta do próximo atendimento e o convite para indicar.
COMO FUNCIONA
O trabalho começa pela sua operação
Quatro etapas, da primeira conversa aos ajustes de rotina.
01
Entender o negócio
Conversamos sobre os serviços vendidos, os horários disponíveis, o atendimento atual e o investimento possível. Essa etapa define se nossa atuação atende à necessidade da empresa.
02
Escolher a oferta e treinar o atendimento
Definimos o serviço a divulgar e treinamos o agente com seus serviços, preços, horários e jeito de atender. Você revisa as respostas antes de entrar no ar, e combinamos quando a conversa passa para a sua equipe.
03
Executar a estratégia
Colocamos em prática as campanhas, o protocolo e as ações comerciais previstas no escopo contratado.
04
Acompanhar e ajustar
Revisamos o avanço dos contatos e os atendimentos realizados, e ajustamos campanhas e atendimento a partir desses registros. Você acompanha cada contato no CRM da Elev8.
EXPERIÊNCIA
Experiência com negócios que dependem de agenda
Nossa experiência inclui campanhas e acompanhamento comercial em serviços com hora marcada. Na conversa, mostramos um caso com evolução documentada: o que foi feito e qual foi a participação da equipe do cliente.
Para cada operação, a estratégia considera o público, o serviço e os horários daquela empresa. Resultado de outro mercado serve de referência, não de previsão.
A Elev8 é a empresa responsável pelo serviço que você conhece pelo perfil do fundador. Na conversa comercial, explicamos o escopo e as responsabilidades de cada parte.
PERGUNTAS FREQUENTES
Para que tipo de empresa é o trabalho?+
Para empresas que vivem de hora marcada, como estética, beleza, bem-estar e clínicas. Avaliamos negócios que já vendem seu serviço e têm horário para atender mais clientes. O serviço oferecido, a margem e a estrutura de atendimento entram nessa avaliação.
Quem responde aos interessados no meu serviço?+
O primeiro contato é atendido na hora por um agente de IA treinado no seu serviço. Ele responde ao que foi perguntado, pergunta o que falta e oferece horário. Sua equipe assume quando a conversa precisa de gente, e essas situações ficam definidas antes do início.
O atendimento por IA vai parecer robô para o meu cliente?+
O agente é treinado com seus serviços, preços, horários e jeito de atender. Você revisa as respostas antes de entrar no ar e define o que ele pode responder e o que sempre passa para a sua equipe.
Já tenho mensagem automática no WhatsApp. Não é a mesma coisa?+
Não. A saudação automática avisa que você vai responder depois. O protocolo responde na hora ao que a pessoa perguntou e leva a conversa até o horário.
Preciso contratar outro sistema?+
Não. O Agenda Cheia roda no CRM da Elev8. Você e a sua equipe entram com o próprio login e veem as conversas, a agenda e o histórico de cada cliente no mesmo lugar.
Já investi em anúncios e recebi poucos agendamentos. Como vocês trabalham?+
O diagnóstico examina a oferta divulgada e o caminho dos contatos até o atendimento. Nossa atuação combina campanhas, atendimento de cada contato e acompanhamento que continua depois do pagamento. O escopo é definido conforme a etapa que precisa de intervenção.
É possível alcançar clientes fora da comunidade brasileira?+
Sim. O agente responde no idioma em que a pessoa escreve, e podemos planejar campanhas e páginas para o público local. Sua empresa precisa conseguir prestar o serviço para esse público.
Meu negócio recebe clientes por indicação. Ainda faz sentido conversar?+
Podemos avaliar se a procura atual preenche seus horários e atende às suas metas. Se há horários livres ou interesse em ampliar a origem dos clientes, a conversa examina caminhos de captação e acompanhamento.
Vocês garantem resultado?+
Não. Os resultados dependem da procura, da oferta, do investimento, da disponibilidade de horários e da execução do atendimento. Definimos o escopo e os critérios de acompanhamento para avaliar o trabalho com os registros da operação.
Quanto custa?+
Os valores vêm do nosso catálogo de serviços e são apresentados na conversa. A proposta separa a implementação, a gestão mensal e a verba de anúncios.
Quando o trabalho começa?+
Começamos pelo diagnóstico da sua empresa. Depois de definir o escopo e verificar os acessos e os materiais, o protocolo fica rodando em 15 dias.